Adatkezelési tájékoztató
A jelen tájékoztató Torma Judit (Adószám: 48193580-1-43, Nyilvántartási szám: 58478060) pszichológus (továbbiakban: Adatkezelő) adatkezelési gyakorlatát mutatja be az ön személyes adataival kapcsolatosan.
Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.) alapján az adatkezelést az alábbiak szerint határozza meg.
A szabályzat tárgyi hatálya kiterjed valamennyi papír alapú és elektronikus adatkezelésre. A szabályzat hatálya nem terjed ki az anonim információkra, nevezetesen olyan információkra, amelyek nem azonosítható természetes személyekre vonatkoznak, valamint az olyan személyes adatokra, amelyeket olyan módon anonimizáltak, amelynek következtében az érintett nem azonosítható (szupervízió során pl.)
Adatkezelés céljai:
- Az ügyfél és gyermeke számára megfelelő egyéni ellátás biztosítása, ennek érdekében személyes adatok elektronikus és papír formában való tárolása, ellátási folyamatról írásos feljegyzések készítése.
- Adatkezelő és az Ügyfél kapcsolattartása
- Adatkezelő köteles a számlán szereplő adatokat a könyvelő felé továbbítani az adózási kötelezettségeknek való megfelelés miatt.
Adatok meghatározása:
- I.sz. kategóriába tartozó kezelt személyes adatok
Az ügyfél neve: az érintett azonosítását, a kapcsolatfelvételt szolgálja az adatkezelés céljai pontban megjelölt valamennyi adatkezelési cél vonatkozásában.
Az ügyfél elektronikus elérhetősége (e-mail): az érintett azonosítását, a kapcsolatfelvételt és a kapcsolattartást szolgálja az adatkezelés céljai pontban megjelölt valamennyi adatkezelési cél vonatkozásában.
Telefonszáma: a kapcsolatfelvételt és a kapcsolattartást szolgálja az adatkezelés céljai pontban megjelölt valamennyi adatkezelési cél vonatkozásában
Bankszámla adatai, amelyek az érintett részéről történő kifizetések igazolása céljából szükségesek
Aláírása: az Ügyfél aláírását az adatok minőségének biztosítása és az ellátáshoz szükséges beleegyező nyilatkozat hitelesítése céljából kezeli az Adatkezelő
- II. kategóriába tartozó személyes adatok (különleges személyes adatokat is tartalmaz)
Az ügyfél megbízása: a megjelölt ügy, panasz, az ellátás iránti kérelem.
Élettörténeti adatok: A folyamat során elhangzó érzelmi, gondolati tartalmakról, életvezetési, döntési módokkal kapcsolatos adatok, amelyek különleges adatok és egészségügyi adatok is lehetnek.
Adatkezelés jogalapja
- A konzultációs folyamat során felvételre és kezelésre kerülő különleges adatok esetén a GDPR 9. cikk (2) bekezdése a) pontja alapján az érintett kifejezett hozzájárulása az említett személyes adatok konkrét ellátási célból történő kezeléséhez.
- Az ellátási folyamat megszervezéséhez szükséges kapcsolattartás az érintettel GDPR6. cikk (1) bekezdés (b) pontja) alapján.
Honlappal kapcsolatos adatkezelés
Az Adatkezlő honlapján tett látogatások során egy vagy több cookie (információcsomag) kerül küldésre a honlapot meglátogató személy számítógépére, amely révén annak böngészője egyedileg azonosítható lesz, amennyiben ehhez a honlapot meglátogató személy világos és egyértelmű tájékoztatást követően kifejezett hozzájárulását adta a honlap további böngészésére irányuló magatartásával. Ezek kizárólag a felhasználói élmény javítása érdekében működnek. A honlapon használt cookie-k személy szerinti beazonosításra alkalmas információt nem tárolnak.
A honlapon található kapcsolati űrlapon megadható az Ügyfél e-mail címe, ezen adat kezelése a kapcsolatfelvételt és kapcsolatfenntartást szolgálja.
Adatkezelés időtartama:
Az Adatkezelő a személyes adatokat az Ügyféllel fennálló jogviszonyának időtartama alatt kezeli, ekkor az Ügyfél kérésére törölheti, vagy a jogviszony megszűnését követően akkor törli, ha arra jogszabály engedélyt ad.
Az I. sz. kategóriába tartozó személyes adatok esetén:
Minden olyan dokumentum, amely gazdasági esemény megtörténtét dokumentálja az Adatkezelő és az Ügyfél között, számviteli bizonylatnak minősül, az Adatkezelő a mindenkor hatályos adó- és számviteli szabályokban meghatározott őrzési időig tárolja. A szükséges mértékű, célhoz kötött adatkezelés e tekintetben a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése érelmében alapján 8 évig kerül megőrzésre.
A II. sz. kategóriába tartozó különleges adatok esetén:
A konzultációs folyamat fennállása során felvételre és egyéb módon kezelésre kerülő különleges adatok az ügyfél írásbeli hozzájárulása alapján az ügyfél írásbeli hozzájárulásának visszavonásáig, adattörlési kérelmének teljesítéséig kerülnek kezelésre. Szerződés teljesítéséhez kapcsolódó adatok megőrzési ideje: a szerződés megszűnését követő 5 év. A kapcsolattartás céljából megadott adatok megőrzési ideje a kapcsolat fennállását követő 1 év.
Az Ügyfél bármikor tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve – a kötelező adatkezelések kivételével – törlését, visszavonását, élhet adathordozási-, és tiltakozási jogával a következő elérhetőségeken: psztormajudit@gmail.com e-mail címre küldött e-mail útján.
Amennyiben az Ügyfélnek személyes adataival kapcsolatos tiltakozását, panaszát, kérelmeit nem sikerült megnyugtató módon rendeznie, vagy bármikor úgy ítéli meg, hogy személyes adatai kezelésével kapcsolatban jogsérelem következett be, vagy annak közvetlen veszélye fennáll, úgy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál jogosult bejelentést tenni az alábbi elérhetőségeik egyikén: személyesen a 1125 Bp., Szilágyi Erzsébet fasor 22/c szám alatt; levélben 1530 Budapest, Pf. 5. címen; telefonon: +36 1 391 1400 számon; e-mailben az ugyfelszolgalat@naih.hu címre küldött üzenetben.
Adatbiztonsági intézkedések:
Az adatkezelő a papíralapú dokumentumokat elkülönítetten, zárt szekrényben tárolja.
Az adatkezelő munkatevékenységre használt laptopja, telefonja jelszóval védett.
Adatkezelő munkájára a Magyar Pszichológusok Érdekvédelmi Egyesületének és a Magyar Pszichológia Társaság közös Szakmai Etikai Kódexének („Etikai Kódex”) előírásai vonatkoznak. Ez magában foglalja a pszichológusi titoktartási kötelezettséget az Ügyfélre vonatkozó „pszichológiai”[1] és személyes adatai vonatkozásában, amelyek a pszichológusi titokkörbe tartoznak. Adatkezelő titoktartási kötelezettsége az Ügyféllel való kapcsolatának lezárása után is fennáll. Az adatkezelő az Eüaktv. 7. § (2) bekezdése alapján kizárólag akkor mentesül a titoktartási kötelezettség alól, ha az egészségügyi és személyazonosító adat továbbításához az Ügyfél írásban hozzájárult, az abban foglalt korlátozásokon belül; kivéve, ha az adatok továbbítása törvény előírásai szerint kötelező.
Hozzáféréshez való jog
Az Ügyfél jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon: az adatkezelés céljai; az érintett személyes adatok kategóriái; azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják. Az adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legfeljebb egy hónapon belül adja meg a tájékoztatást. Kérésre az Adatkezelő az adatkezeléssel érintett személyes adatai másolatát az Ügyfél rendelkezésére bocsátja, további másolatokért az adminisztratív költségeken alapuló, ésszerű mértékű díjat számít fel.
Serdülőknek
- Önismeret
- Konfliktusok kezelése
- Teljesítményszorongás
- Társas kapcsolatok nehézségei